Die Lage schien aussichtslos, die Diskussionen zogen sich in die Länge. Doch dann geschah das Wunder...
Mit ihrer Intervention bei der kantonalen Gesundheitsdirektion und Regressstellen sowie durch eigene Recherchen lösten die Angehörigen einen mittleren behördlichen Tsunami aus.
Doch doppelt genäht ist manchmal auch viermal so aufwändig.
Ohne korrekt ausgefüllten Antrag läuft bei den Behörden nichts.