Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung in Institutionen
zur Pflege und Betreuung im Alter

Der Verband senesuisse geht davon aus, dass eine gute Führung und die Fokussierung auf ein hohes Dienstleistungsbewusstsein das Fundament erfolgreicher Qualitätsarbeit darstellen. Deshalb stehen in diesem Q-System nicht die Pflegequalitätsindikatoren oder Stellenpläne, nicht die Mahlzeitenanalyse und Dekoration im Zentrum, sondern es geht um die Darstellung und Verbesserung der echten Dienstleistungsqualität in den Betrieben.

Factsheet Q by senesuisse

Für Unterlagen, Offerten und Fragen über Q by senesuisse erreichen Sie uns über Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Nachstehend finden Sie bereits eine Übersicht im Factsheet Q by senesuisse.

• Factsheet Q by senesuisse
• Tarifliste 2023
  
  
• Artikel zu Praxiserfahrungen mit Q by senesuisse
• Bericht zu Umsetzung des Kurses Q by senesuisse

 
Mitarbeiterbefragung QI by senesuisse

Für QI Anwender*innen besteht die Möglichkeit Ihre Mitarbeitenden zu ihrer Zufriedenheit zu befragen.

• Weitere Informationen
• Hier geht's direkt zur Befragung

Q by senesuisse

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 QI und QII by senesuisse

• Vorgehen zur Nutzung von QI und QII by senesuisse

  Die Arbeit mit dem Qualitätsprogramm von senesuisse beginnt mit der Qualifikation von Q-Coaches in den Betrieben. Solche Workshops werden grundsätzlich direkt in den interessierten Häusern mit den Führungspersonen durchgeführt. Das Wissen kann bei Bedarf jedoch auch an eine Einzelperson vermittelt werden. Kontaktieren Sie uns mit Ihren Bedürfnissen und wir machen Ihnen ein massgeschneidertes Einführungsprogramm.

• Termine und Programme

  Wir freuen uns auf Ihre Anfrage auf Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
  
  

Q-ERFA-Workshops

• Termine 2024 folgen