Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung in Institutionen zur Pflege und Betreuung im Alter
Der Verband senesuisse geht davon aus, dass eine gute Führung und die Fokussierung auf ein hohes Dienstleistungsbewusstsein das Fundament erfolgreicher Qualitätsarbeit darstellen. Deshalb stehen in diesem Q-System nicht die Pflegequalitätsindikatoren oder Stellenpläne, nicht die Mahlzeitenanalyse und Dekoration im Zentrum, sondern es geht um die Darstellung und Verbesserung der echten Dienstleistungsqualität in den Betrieben.
Kurse Q by senesuisse 2020
- QI by senesuisse
10.06.2020 in Köniz / 25.11.2020 in Winterthur - QII by senesuisse
09.06.2020 in Köniz oder am 26.11.2020 in Winterthur
(ab einjähriger Anwendung von QI) - Kursausschreibung 2020 und Anmeldetalon
- Kursdaten und Preise 2020