Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung in Institutionen zur Pflege und Betreuung im Alter
Der Verband senesuisse geht davon aus, dass eine gute Führung und die Fokussierung auf ein hohes Dienstleistungsbewusstsein das Fundament erfolgreicher Qualitätsarbeit darstellen. Deshalb stehen in diesem Q-System nicht die Pflegequalitätsindikatoren oder Stellenpläne, nicht die Mahlzeitenanalyse und Dekoration im Zentrum, sondern es geht um die Darstellung und Verbesserung der echten Dienstleistungsqualität in den Betrieben.
Kurse Q by senesuisse 2022
- QI by senesuisse
Basel am 27.01.2022
Köniz am 01.02.2022
- QII by senesuisse
10.03.2022 in Basel
16.03.2022 in Köniz - Kursausschreibung 2022 und Anmeldetalon
- Kurspreise 2022
- Factsheet Q by senesuisse
- Überblick und Information für bestehende Kunden und Interessenten - Stand Sommer 2017
- Artikel zu Praxiserfahrungen mit Q by senesuisse
- Präsentation zum Qualitätsprogramm Q by senesuisse
- Bericht zu Umsetzung des Kurses Q by senesuisse